MC-236396Problems with entering the DLC
Dear Support,
I´m trying to activate the Minecraft Java Edition for Windows 10. I get following steps for activating from Amazon:
- Gehen Sie auf minecraft.net/redeem
2. Klicken Sie auf "Java Edition einlösen" und geben Sie den Produktschlüssel aus der E-Mail ein
3. Erstellen Sie sich ein neues Konto bei Mojang oder loggen Sie sich mit Ihrem bestehenden Konto ein
4. Wähle den Namen deines Minecraft-Spielers aus.
5. Lade das Spiel herunter.
6. Starte das Spiel und leg mit Minecraft los
If I open: minecraft.net/redeem
there comes after clicking "Code einlösen":
WE'RE SSSSSSSORRY
We can't find the page you're looking for.
So, what can I do? It should be a present for my sons birthday tomorrow (I know I´m late.).
Looking forward to your reply.
Best regards,
Franziska
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Problems with entering the DLC
Dear Support,
I´m trying to activate the Minecraft Java Edition for Windows 10. I get following steps for activating from Amazon:
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2. Klicken Sie auf "Java Edition einlösen" und geben Sie den Produktschlüssel aus der E-Mail ein
3. Erstellen Sie sich ein neues Konto bei Mojang oder loggen Sie sich mit Ihrem bestehenden Konto ein
4. Wähle den Namen deines Minecraft-Spielers aus.
5. Lade das Spiel herunter.
6. Starte das Spiel und leg mit Minecraft los
If I open: minecraft.net/redeem
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WE'RE SSSSSSSORRY
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So, what can I do? It should be a present for my sons birthday tomorrow (I know I´m late.).
Looking forward to your reply.
Best regards,
Franziska
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![[Mod] tryashtar](../../../data/avatars/users/41963.png){kind=small}
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The issue with the site "minecraft.net" is known and tracked in
WEB-5132.Thank you for your report!
We're tracking this issue in
WEB-5132, so this ticket is being resolved and linked as a duplicate.If you would like to add a vote and any extra information to the main ticket it would be appreciated.
If you haven't already, you might like to make use of the search feature to see if the issue has already been mentioned.
Quick Links:
📓 Bug Tracker Guidelines – 💬 Community Support – 📧 Mojang Support
📓 Project Summary – ✍️ Feedback and Suggestions – 📖 Game Wiki
– I am a bot. This action was performed automatically! The ticket was resolved by one of our moderators, and I left this message to give more information to you.