MCD-3118Launching the game from Microsoft Store sends back to the Game Service page
ENG:
Hello,
I bought MC Dungeons when it came out, I have 24 hours of playing time. In all that time, I've never turned off my computer.
When I restarted my computer, today I can't start MC Dungeons and the big problem, I don't have any error message. When I click on "Play" on the Microsoft Store it's sending me back on the page of "Service Game". I can't do anything and I realy want to play.
I hope you find a solution, good luck,
Best Regards.
-------------------------------------------------------------------------------------------------
FR:
Bonjour,
J'ai acheté MC Dungeons quand il est sorti, j'ai 24 heures de jeu. Pendant tout ce temps, je n'ai jamais éteint mon ordinateur.
Quand j'ai redémarré mon ordinateur, aujourd'hui je ne peux pas démarrer MC Dungeons et le gros problème, c'est que je n'ai pas de message d'erreur. Lorsque je clique sur "Play" sur le Microsoft Store, cela me renvoie sur la page de "Service Game". Je ne peux rien faire et j'ai vraiment envie de jouer.
J'espère que vous trouverez une solution, bonne chance,
Cordialement.
Linked Issues
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Created Issue:
Can't launch MC Dungeons (No error message)
ENG:
Hello,
I bought MC Dungeons when it came out, I have 24 hours of playing time. In all that time, I've never turned off my computer.
When I restarted my computer, today I can't start MC Dungeons and the big problem, I don't have any error message. When I click on "Play" on the Microsoft Store it's sending me back on the page of "Service Game". I can't do anything and I realy want to play.
I hope you find a solution, good luck,
Best Regards.
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FR:
Bonjour,
J'ai acheté MC Dungeons quand il est sorti, j'ai 24 heures de jeu. Pendant tout ce temps, je n'ai jamais éteint mon ordinateur.
Quand j'ai redémarré mon ordinateur, aujourd'hui je ne peux pas démarrer MC Dungeons et le gros problème, c'est que je n'ai pas de message d'erreur. Lorsque je clique sur "Play" sur le Microsoft Store, cela me renvoie sur la page de "Service Game". Je ne peux rien faire et j'ai vraiment envie de jouer.
J'espère que vous trouverez une solution, bonne chance,
Cordialement.
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MCD-3892
![[Bot] Arisa](../../../data/avatars/users/43007.png){kind=small}
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Can't launch MC Dungeons (No error message)Launching the game from Microsoft Store sends back to the Game Service page
Likely not a bug with the game.
Attempt the following
Open the start menu > type “Apps” > Press Enter > Search for “Gaming” > Gaming Services > Advanced options > Terminate > Reset > reboot computer
Probablement pas un bug avec le jeu.
Essayez ce qui suit
Ouvrez le menu Démarrer> tapez “Applications” > Appuyez sur Entrée> Recherchez “Jeu” > Services de jeu > Options avancées > Arrêter > Réinitialiser > redémarrer l'ordinateur
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